Als we het volstrekt oneens zijn met iemand over een belangrijk onderwerp, dan zet dit een aantal zaken in ons lichaam op gang. Er komt adrenaline in ons bloed en de hersenen sturen meer bloed naar de spieren in plaats van naar ons brein. Dat veroorzaakt dat we tijdens een conflict doorgaans niet op ons best zijn. We herkennen de ander en vaak ook onszelf niet eens terug als we dat vergelijken met onze ontspannen, vertrouwde toestand.
Wij proberen samen met u de gezamenlijke situatie in rustiger vaarwater te krijgen. De hardnekkige draaikolk van het conflict kan daar zijn zuigkracht verliezen. Waardoor u misschien langzamerhand weer vertrouwen kunt krijgen in een andere uitkomst.